Política de reembolso

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

¡En Mademoiselle Bikini tienes 15 días para cambiar de opinión! Puedes hacer una solicitud de devolución o cambio, o seguir el estado de tu pedido, directamente desde tu cuenta.

¿Quieres hacer un cambio?
¿La talla o el modelo no te queda bien, quieres cambiarlo por otro producto o elegir otra talla?

¿Cuáles son las condiciones para un cambio gratuito?
- Tienes un máximo de 15 días después de la recepción de tu pedido para solicitar un cambio.
- Los cambios solo son válidos para productos no rebajados y fuera de promociones.
- Los gastos de devolución de los artículos a cambiar son a cargo del cliente. El envío de tu cambio es gratuito.
- Debes residir en Francia Metropolitana.
- Los artículos devueltos deben ser nuevos, sin usar, con sus etiquetas originales y con la protección higiénica interior para los bañadores.

¿Cuál es el procedimiento?
- Puedes hacer tu solicitud directamente desde tu cuenta, o contactando con el servicio de atención al cliente por e-mail a info@mademoisellebikini.com.
- Deposita tu paquete en Correos. En cuanto recibamos tu paquete, te enviaremos el nuevo artículo y te informaremos por e-mail.

¿Quieres un reembolso?

¿Cuáles son las condiciones para un reembolso?
- Tienes un máximo de 15 días después de la recepción de tu pedido para solicitar un reembolso.
- Los artículos devueltos deben ser nuevos, sin usar, con sus etiquetas originales y con la protección higiénica interior para los bañadores.

¿Cuál es el procedimiento?
- Puedes hacer tu solicitud de reembolso directamente desde tu cuenta.
- Los gastos de devolución son a tu cargo.
- Los paquetes deben devolverse a una de las siguientes direcciones según tu ubicación:

Elige según tu ubicación:

Return Address - Europe (preferido para España):
Maciej Puscian - UV.LINE
Mikolajczyka Str. 1, apt 13
03-984 Warszawa, Poland

Return Address - France:
UV.LINE - Brazilian Bikini Shop S.A.R.L.
33 Allée George Sand, Domaine Jade, 1er étage,
06700 Saint-Laurent-du-Var,